Chính Sách
Bảo Mật
68fb

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức 68fb – nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 68fb.cam – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề hết sức quan trọng, đặc biệt trong môi trường cá cược trực tuyến nơi các giao dịch tài chính diễn ra thường xuyên. Vì vậy, 68fb cam kết áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng thành viên.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 68fb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của 68fb.

68fb thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số Căn cước công dân / Hộ chiếu
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ email đăng ký

b) Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác)
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Lịch sử đặt cược và kết quả

c) Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất)
• Dữ liệu hành vi trên nền tảng (các trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng)
• Thông tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự

d) Thông tin liên lạc

• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc Zalo
• Phản hồi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của bạn

68fb sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF), xác minh độ tuổi đủ 18 tuổi theo quy định.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, nhanh chóng và chính xác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của bạn một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tối ưu trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Truyền thông có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và tin tức liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

68fb đặt nguyên tắc không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng ra bên ngoài trừ các trường hợp được quy định rõ dưới đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây và phần mềm trò chơi có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: 68fb có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận được ủy quyền.

Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ 68fb đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

68fb áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ.

Các biện pháp kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 68fb được mã hóa end-to-end bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến nghị kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Hệ thống WAF giám sát và chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hạ tầng kỹ thuật được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi quý.

68fb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, đảm bảo tính bảo mật của giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và không thể dùng để nhận diện cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân hóa của bạn như giao diện, ngôn ngữ và các cài đặt tài khoản để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 68fb.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 68fb:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

68fb chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 68fb.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và quy định tài chính.
• Nhật ký bảo mật và kỹ thuật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và kiểm toán bảo mật.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ mục đích chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
• Sau khi tài khoản bị đóng: Thông tin nhận dạng và tài chính được lưu thêm 5 năm theo nghĩa vụ pháp lý trước khi được xóa an toàn.

Khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình an toàn được kiểm toán định kỳ.

Nền tảng 68fb chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 68fb yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị hoàn trả theo quy trình xử lý đặc biệt và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 68fb, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7 để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

68fb có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo qua Live Chat. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68fb sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo các quyền được quy định tại Mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 68fb qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 68fb.cam, hoạt động 24/7
• Zalo: 68fb.cam
• Telegram: @68fbcam

Thời gian phản hồi tiêu chuẩn là trong vòng 3 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường và trong vòng 24 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.